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ご利用いただいたお客様の声Case
ビルメンテナンス会社様
課題解決の方法を一緒に模索して頂ける、チャレンジする姿勢が好印象
株式会社 清光社 技術管理部 阿由葉様
これまで空気中の細菌数の測定を依頼していた検査会社から「廃業する」という連絡を受けてしまい、次回からどこにお願いしようかと思案していました。そこで、いつも水質検査を依頼している貴社に測定が可能か聞いてみたところ、「過去に同様の仕事をしたことはあるが、直近の経験はあまり多くありません」という回答をもらいました。しかし、その後すぐに関係法令や検査測定の方法を調べていただき、早い段階で「測定を承れます」という回答をいただけたので、貴社にお願いすることを決めました。
初回の現場測定作業に立ち会いましたが、テキパキと仕事を進めて頂いたので、非常に良い印象を持っています。
飲食業経営者様
沢の水で淹れたコーヒーを出したいと言う願いに真摯に向き合ってくれた会社です
自営業 カフェ経営者 様
脱サラして念願のカフェをオープンすることにしましたが、独自の魅力として、近くに流れる綺麗な沢の水をカフェで使えないか検討していました。
いくつかの水質検査会社へ相談しましたが、個人が「沢の水が飲めるか検査したい」という問い合わせを不審に思われたのか、どこも断られてしまい、最後にたどり着いたのが水質分析.comでした。
水質分析.comへ問い合わせした際も、また断れるだろうと思っていたところ、「そちらは井戸水ですか？」「目的を伺ってもよろしいですか？」とこちらの要望を真剣に聞いていただき、具体的な検査内容を提案してもらえました。電話口で分析技術者の方が対応してくれたので、知識がない私でも必要な検査を実施することができて大変助かりました。
結果、沢の水を利用する前に少し改善が必要と判明。その際も「こんな対処法があります」と提案をいただいたり、「夢に向かって頑張って下さい！」と応援してもらえたのも嬉しく感じました。
個人のお客様
「晴れているのに庭にできる水溜りの原因調査を依頼」予算に合った検査プランを組んでもらい無事解決しました
会社員 様
雨が降ったわけでもないのに自宅の庭にいつも水溜まりができており、近隣からの汚水ではないかと気になっていました。水質検査を依頼するのは初めてでしたが、水質分析.comに原因を調べられるか相談してみたところ「状況を詳しくお聞きして、検査をご提案いたします」と、その場で3つほどご提案いただきました。
ただし、提案していただいた検査プランは予算を大きく超える内容であったため、さらに検査項目を絞ったプランをご提案いただき、最終的に予算内で必要な検査を行うことができました。
検査の結果、庭の水溜まりは地下水であるとわかりました。今は安心してペットを庭で遊ばせることもできるようにもなり、非常に助かりました。柔軟に対応してくださって、ありがとうございました。